❶ 如何做好電影院的消防預案
為了提高影城對突發事情的應急處理能力,減少和避免影城人員財產損失,維護影城的正常工作秩序,及時處理和預防各種突發事件,特製定本方案。
一.目的和指導思想
本方案是指針對本影城發生應急事件,可能導致人身安全和單位財產受到威脅或者工作失誤出現事故而採取的應急策略,以保證人身和影城財產安全或將損失降到最低限度而採取的一系列預防,搶救和恢復工作秩序的完整措施。
二.突發事件的內容
1.影城發生火災事故。
2.影城觀影人流量急劇增加。
3.影城大面積發生停電事故。
4.顧客持某種兌換卷在特定日期而不能觀影聚集時。
5.其它影響影城正常工作秩序的事件。
四.各個時間段的應急值班分工及職責
1.星期一到星期天及節假日上午9時30分至晚上12時,由影城經理或者值班經理負責。
2,每天深夜班由深夜班值班人員負責。
其主要職責:
當發生突發事情時,應急值班人員必須認真履行如下職責:
1,以最快的速度趕到現場,及時了解事情原因,並向有關領導報告。
2,及時對現場進行有效控制,組織工作人員做好疏導和人員分流工作。
3,有需要時,及時告知瑞鑫大廈保衛部有關值班領導,請求增加人員調配以及協調處理。
4,組織救援,滅火,搶救,消除危險,防止事態擴大化。 5,根據影城經理的意見,決定啟動或停止應急方案。
五,報告程序:
1,當發生突發事情時,現場工作人員必須在第一時間內迅速報告經理或者值班經理。
2,經理或者值班經理根據現場的情況,及時處理。有必要時及時向瑞鑫大廈值班領導申請支援和向110或119報警。
六.應急預案(措施):
1.當發生火災時,現場場務或票房工作人員或中控室工作人員應立即通知領班,主管以及各部門人員,現場票務人員和場務人員(包括場務和票房主管)負責各影廳顧客的疏散,疏散原則:一律從各影廳就近的走火通道疏散,千萬不能走電梯疏散。賣品部人員(包括主管)取就近滅火器材在3分鍾趕到現場進行撲救,必須聽從現場最高管理人員的指揮,技術部和辦公人員負責搶救重要的物質和設備,並在第一時間通知瑞鑫大廈值班領導增加人員協同滅火和搶救,並同時撥打119。火災撲滅後,等待有關部門檢查起火原因。
2當看電影人流量急劇增加時,售票區由一名現場人員指揮顧客有序的排隊購票(並同顧客做好解釋工作),隊伍可以一直向休息區大堂延伸,同時,4,5,6,7,8,9號廳散場的觀眾,由場務人員指引有序的從影城東面4部貨梯通道散場出去經手扶電梯疏散或者一部分由手扶電梯疏散(場務負責),1,2,3號廳散場的觀眾,從辦公區域北邊的兩部客梯疏散(場務負責)。保潔人員隨時做好現場區域和衛生間的保潔工作,場務隨時支援影廳散場後廳內的保潔。技術部調一名同志到現場搞好後勤保障,辦公室可以離開的崗位全部支援現場和維護現場秩序。
3影城大面積發生停電事故時,值班經理和各主管應馬上趕到現場,查明停電原因,並同顧客做好解釋工作。根據現場情況,由影城最高管理人員決定是否退票。