㈠ 我用電信機頂盒看電影開通了一個月會員，無法退訂
您好，可以帶上身份證件到當地電信營業廳進行退訂。 也可以登錄電信網廳進行業務退訂。 具體退訂方法： 登錄首頁用寬頻號和密碼進行登錄（或者綁定的手機號和密碼）。 進入iTV電視屏幕首頁的左下角的「訂購」專區，查詢和辦理退訂。
㈡ 寬頻電視電影包月費失誤操作怎麼取消
如果您使用的是聯通IPTV，電視上訂購的電影月包自助取消方法如下：
1、Linux機頂盒進入應用商城-自助服務-包月退訂；
2、安卓機頂盒進入應用商城-我的-我的消費-包月退訂。
由於各省政策不同，具體操作以實際頁面顯示為准，也可聯系當地聯通客服取消。