1. 為什麼康佳電視視頻中選中了電影按確認鍵沒有反應
一:格式不支持
康佳智能電視在說明書中會給出電視所支持的視頻格式,如果下載的視頻文件不是說明書中表明的格式,就有可能會出現康佳電視無法播放本地視頻的狀況。
二:編碼原因
目前來說,雖然視頻格式相同,但是視頻底層的編碼還各有不同。因此來說,雖然康佳電視表明能夠支持的視頻格式,也偶爾會因為特殊的底層編碼,而出現不能播放的狀況。
三:可能是轉碼影片
目前來說,雖然網路上視頻資源豐富,但是來源卻也相當繁雜。不少影片可能是通過轉換器轉換過以後掛到網路上的,在轉換的過程中,可能造成文件信息丟失,從而出現,視頻無法播放,或者有圖無音,有音無圖等故障現象。如果是這樣的情況,用戶可以換個網址重新下載影片。
四:特殊音頻格式
因為視頻文件也分為圖像格式與音頻格式,對於特殊的音頻格式康佳電視可能支持的還不夠,如帶有DTS音頻及其它帶有環繞音的音頻格式的視頻文件,都可能會造成康佳電視無法播放本地視頻。
目前來說,康佳電視不支持本地視頻的原因就是以上四點。如果康佳電視本身不能支持播放的視頻,大家可以選擇用電腦觀看。
2. 康佳6000D系列智能電視通過安卓瀏覽器無法播放優酷電影,怎麼辦
尊敬的康佳用戶:
您好,感謝您對康佳電視機產品的支持!根據您的描述,一般應是電視內部基準時間有誤造成,請做以下操作:在主菜單界面有個設置,進入設置--定時--自動校正--網路校正,時間會自動校準為當前時間,然後再打開優酷就能看了,前提是電視要正常連接網路。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
3. 有網路。為什麼看不到電影
尊敬的康佳用戶:
您好,抱歉康佳產品給您帶來不便了!根據您描述的情況,LED55R5500PDF採用無線連接後,無法使用網路功能,可能還是電視機沒有聯網成功,建議您嘗試以下的方法在重新連接一下:
無線聯網電視上的操作方式:系統設置-網路-無線,打開wifi,選中您家路由器的名稱,會有一個對話框彈出,提示您填寫密碼,請您用康佳遙控器/鍵鼠進入輸入。輸入好後先點擊連接,再點擊聯網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連接,表明電視已經聯網成功!
當出現無線連接,能搜索到信號,但連接失敗時,您需要檢查一下:路由器設置的加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。請確認採用的加密方式所設置的參數,我們電視可以正常識別:
(a)採用WEP加密方式,設置如下:認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可,密碼需設置5位。
(b)採用WPA加密方式,設置如下:密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設置8位。
(備註:密碼建議採用數字0-9電視容易識別)
請您按照上述的步驟,重新操作,試一下,如無法操作成功,請您聯系康佳售後服務熱線報修,我們將為您安排康佳售後技術人員檢測。
感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
4. 康佳液晶電視進入網路不能播放什麼原因
首先檢查一下網路連接,如果不是網路問題可能是片源問題,可以把片源設置為私有,具體操作如下:
1、打開電視,看到首頁,點擊選擇上面的第二應用選項。