1. 怎麼賣卡人家無法拒絕
大多數人是不喜歡推銷的,第一是會產生被打擾的感覺,而且被推銷的大多是一些不需要的東西,第二是感覺拒絕對方是一件容易產生負面情緒的事(因為看到對方目的未達成而產生失落,自己也會感到不好意思),當然,即使這樣大家還是會拒絕絕大多數的推銷。但是,大家總有一些無法拒絕別人的時候。想一想,當無法拒絕別人時,你的心理狀態是什麼樣的,因為什麼原因導致你無法拒絕對方。
大多數人是不喜歡推銷的,第一是會產生被打擾的感覺,而且被推銷的大多是一些不需要的東西,第二是感覺拒絕對方是一件容易產生負面情緒的事(因為看到對方目的未達成而產生失落,自己也會感到不好意思),當然,即使這樣大家還是會拒絕絕大多數的推銷。但是,大家總有一些無法拒絕別人的時候。想一想,當無法拒絕別人時,你的心理狀態是什麼樣的,因為什麼原因導致你無法拒絕對方。
首先,來聊聊為什麼我們難以拒絕別人。無論是拒絕別人還是被別人拒絕,都屬於社會心理學的范疇。
國外一些心理學家做過一個實驗研究:讓被測試者參與到一個傳球游戲中,然後其他人互相傳球卻單單不給受試者傳球,結果受試者的感覺當然是很不爽。
但最關鍵的是,受試者大腦中感受生理疼痛的區域被激活了,說明這種社會性疼痛與生理性疼痛存在共同的生理基礎。簡單的說,就是被排斥或拒絕會心痛,心痛是真的會痛。
因為在這個世界上,沒有人是孤立的存在,我們都是社會性動物,因此,我們身處在一個互相交換,提供並接受資源的社會環境中。今天,你拒絕了別人的請求,也許明天這個人就會拒絕你的請求。
而推銷,就是一場拒絕與難以拒絕的行為藝術。
對於推銷,有三種常用推銷技巧可以幫助推銷者更好的被對方接受。
一、階段請求法
第一種是「階段請求法」(也叫登門法),推銷員先用一個很難拒絕的小請求,讓人接受,然後再逐步提出更難的請求。如:「您買不買沒關系,先聽我介紹一下」。一般來講,我們可以拒絕他人的推銷,難道我們還不讓人開口說話了么?所以,很多人在這時就進入了推銷員的有效射程范圍,然後開始下一個套路。
一個很小但難以拒絕的請求此時的作用是改變你對事件本身的態度,由此減弱了個體對類似活動更高要求的對抗心理,使個體更容易順從第二個要求。這就是登門檻效應,一隻腳進去了,何必在乎整個身子都進去呢?
心理學認為,人的每個意志行動都有最初的目標,在許多場合下,由於人的動機是復雜的,人們常常面臨各種不同的目標比較、權衡和選擇,在相同情況下,那些方便簡單的目標更容易讓人接受。
另外,人們總願意把自己調整成前後一貫,首尾一致的形象,即使別人的要求有些過分,但為了維護印象的一貫性,人們也會繼續下去。
這種效應在現實生活中也存在,當顧客挑選衣服時,導購員也都喜歡不斷勸說顧客試一試店裡的衣服,當你將衣服穿在身上時,銷售員再會稱贊衣服適合你,並勸說購買。你很難注意到,你此時的心理狀態已經發生改變,因為即使不喜歡這件衣服,也很容易在導購的勸說下試一試另一件。
推銷員在推銷化妝品時,也是先提出試用,才提出購買建議。男士在追求自己心儀的女孩時,也不是「一步到位」,直接提出要與對方共度一生,而是逐漸通過看電影、吃飯等小要求逐漸達到目標。
有經驗的老闆在給員工安排工作時也是這樣的,先讓員工承諾完成一項比較容易的任務,待到任務完成後,他再提出更大的要求。
如果你說,這種伎倆我已司空見慣,對於我不感興趣的事,絕不會給對方機會,哪怕只是小小的請求,我也會果斷拒絕。
那接下來的推銷技巧,就可能會讓你明知是套路,也會被套路。
這種技巧叫做「互惠」。
二、互惠推銷
互惠原理的意思是:要是人家給了我們什麼好處,我們應當盡量回報。
一位大學教授做了個小實驗:寄了一些賀卡給陌生人,想看看有什麼反應。結果讓他大吃一驚,過了幾日,節日賀卡從四面八方涌了過來,雖然他預料到會有人回應,但結果絕大多數人都回寄賀卡給他還是大大出乎他的預料,最關鍵的是,教授與他們之間根本不認識,這些人也沒有打聽過這位不知名教授的身份,僅僅是出於自然反應,便回寄了賀卡。
這幾乎是我們每個人的本能:別人幫了我們的忙,我們也會願意幫對方的忙;別人在生日送了禮物給我們,我們也會在對方生日回贈禮物;朋友邀請我們吃飯,下次我們也會邀請朋友吃飯;即使在大街上碰到不認識的人,對方誇贊了一句:「您的孩子長得真漂亮」。你也會禮貌的回贊一句:「您的孩子看起來也非常可愛」。這些互惠行為幾乎是我們生活中的常態。
依照互惠原理,我們有義務在將來回報別人的好意、禮物、幫助等。所以,互惠中往往還帶有一種伴隨而來的還債感。
2. 我是做電影票會員卡銷售代表,請問各位前輩,是先打電話聯系客戶好還是直接上門推銷好
先打電話聯系好,如果你直接上門去拜訪的話,別人或許根本就不需要,那麼就浪費了時間,有那個時間不如多打打電話,找點有意向客戶!
3. 怎麼在抖音里賣電影票賺錢
在抖音上賣電影票賺錢,可以通過以下步驟實現:
1. 與電影院或電影票代理商合作,獲取電影票的授權銷售。
2. 在抖音上創建自己的賬戶,製作電影票銷售相關的短視頻,並發布到抖音上。
3. 在視頻中展示電影票的詳細信息,如電影名稱、放映時間、放映地點等。
4. 在視頻中提供購票方式,如掃描二維碼或點擊鏈接等。
5. 在抖音上與用戶進行溝通,解答用戶的疑問,並及時處理用戶的訂單和退款事宜。
需要注意的是,賣電影票需要遵循相關法律法規,如電影票銷售許可證等,同時需要與電影院或電影票代理商簽訂合法合同,確保合法合規。
4. 如何推銷餐飲行業的會員卡
以下是針對餐飲行業會員卡推銷的幾種策略:
首先,可以實施異業聯盟策略,與那些有大量客流的企業建立互惠的聯盟機制。通過合作,我們可以共享客戶資源,擴大會員卡的曝光率和吸引力。例如,與附近的購物中心或電影院合作,在消費達到一定金額後贈送餐飲優惠券或會員卡,從而吸引更多潛在客戶。
其次,通過提高顧客的到店率來增強會員卡的吸引力。為此,我們可以將市場細分,並根據不同顧客群體的需求設計具有特色的會員卡。例如,為家庭顧客提供包含兒童娛樂設施的會員卡,為商務人士提供包含免費高速Wi-Fi和會議室預訂服務的會員卡。這樣的個性化服務將增加會員卡的附加值,提高顧客的忠誠度。
此外,為了增加會員卡的互動性和趣味性,可以設立一個「設計你的會員卡」活動。顧客在店內消費五次以上,即可自行設計會員卡的封面,這種個性化的體驗將增強顧客的歸屬感和滿足感。
另外,利用社交媒體和拍照功能也是一個有效的推廣方式。顧客可以將自己的照片或家人的照片作為會員卡的背景,分享到社交媒體上,從而增加會員卡的社交價值。對於學校等教育機構,我們可以贊助學校的某個大型活動,並在活動中發放會員卡作為紀念品。這樣不僅能提高品牌知名度,還能吸引更多的學生及家長成為會員。
最後,以抵值券或會員卡作為獎品或紀念品也是吸引顧客的有效手段。例如,舉辦班級聚餐活動時,為他們提供留影或錄像服務,並製作值得回憶的小冊子或小視頻。這樣的活動將增加顧客對品牌的認同感,並促使他們更多地使用會員卡進行消費。