1. 网上团购的蜘蛛网0元电影票票怎么使用
0元购活动细则
活动规则
1. 活动期间，在选座页面提交订单后，可选择是否参加0元购；
2. 用户同意参加后，系统会自动匹配商品，购买其中任意一件，即可0元购得电影票；
3. 电影票以取票码方式发至用户手机，实物商品将在用户订票成功后48小时内寄出（春节除外）；
4. 本活动仅限银行卡在线支付；
5. 本活动所有商品不享受任何积分；
6. 本活动不和其它活动同享；
7. 所有商品无质量问题不接受退/换货，电影票不予退款；
8. 如因蜘蛛网系统问题或院方问题导致无法观影，蜘蛛网将进行同等价位的换场调配；
9. 蜘蛛网对本活动拥有最终解释权，如有疑问请拨打蜘蛛网客服中心400-1500-666。
退/换货原则
1. 商品如有质量问题，自售出7日内可以退/换货，用户可与蜘蛛网客服中心400-1500-666 联系办理退/换货事宜；
2. 用户退货须支付电影票款项，仅退还商品和电影票的差价部分。如：购买了150元的商品，免费获得了价值100元的电影票，退还商品后，退还50元部分；
3. 只限同款商品换货（价格、规格、配色、包装均须保持一致）；
4. 所退货的钱款采用原支付方式退回；
5. 卡思客商品以蛋糕券的形式发放，蛋糕券的有效期至2014年3月20日；
退/换货申请流程
1. 请与蜘蛛网客服中心400-1500-666联系办理退/换货申请；
2. 蜘蛛网售后服务人员将在接到用户的退/换货申请后进行审核，审核通过后通知用户将退/换货商品快递至蜘蛛网；
3. 关于退/换货商品回寄：
A）请通过普通快递将退/换货商品寄回蜘蛛网，并由用户自行承担寄运费；
B）收到商品后，蜘蛛网将会检查退/换货商品，由蜘蛛网与供应商协调后退款或换货；
C）换货商品蜘蛛网将免费为用户配送；
4. 退货处理周期：7个工作日内（自收到商品之日起计算），换货处理周期：10日之内（自收到商品之日起计算）；
5. 一张订单，只为用户提供一次退/换货服务，为确保用户的权益，请考虑周全后申请办理。
蜘蛛网的0元购是在线选座，也就是去自助取票机自己取就可以了，跟平时的在线选座一样
2. 怎样用银行卡买电影票
可以在“格瓦拉”、“蜘蛛网”网上选位购票
首先要确定你的银行卡是否开通网上支付功能，没有的话带好卡和本人身份证去柜台开通一下，然后注意的是到时候你会设置一个支付密码（这个和你的取款、查询密码一般是不一样的），所以记好了，不要忘了。
开通网银后，就直接网上选位支付吧。