1. 为什么康佳电视视频中选中了电影按确认键没有反应
一:格式不支持
康佳智能电视在说明书中会给出电视所支持的视频格式,如果下载的视频文件不是说明书中表明的格式,就有可能会出现康佳电视无法播放本地视频的状况。
二:编码原因
目前来说,虽然视频格式相同,但是视频底层的编码还各有不同。因此来说,虽然康佳电视表明能够支持的视频格式,也偶尔会因为特殊的底层编码,而出现不能播放的状况。
三:可能是转码影片
目前来说,虽然网络上视频资源丰富,但是来源却也相当繁杂。不少影片可能是通过转换器转换过以后挂到网络上的,在转换的过程中,可能造成文件信息丢失,从而出现,视频无法播放,或者有图无音,有音无图等故障现象。如果是这样的情况,用户可以换个网址重新下载影片。
四:特殊音频格式
因为视频文件也分为图像格式与音频格式,对于特殊的音频格式康佳电视可能支持的还不够,如带有DTS音频及其它带有环绕音的音频格式的视频文件,都可能会造成康佳电视无法播放本地视频。
目前来说,康佳电视不支持本地视频的原因就是以上四点。如果康佳电视本身不能支持播放的视频,大家可以选择用电脑观看。
2. 康佳6000D系列智能电视通过安卓浏览器无法播放优酷电影,怎么办
尊敬的康佳用户:
您好,感谢您对康佳电视机产品的支持!根据您的描述,一般应是电视内部基准时间有误造成,请做以下操作:在主菜单界面有个设置,进入设置--定时--自动校正--网络校正,时间会自动校准为当前时间,然后再打开优酷就能看了,前提是电视要正常连接网络。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
3. 有网络。为什么看不到电影
尊敬的康佳用户:
您好,抱歉康佳产品给您带来不便了!根据您描述的情况,LED55R5500PDF采用无线连接后,无法使用网络功能,可能还是电视机没有联网成功,建议您尝试以下的方法在重新连接一下:
无线联网电视上的操作方式:系统设置-网络-无线,打开wifi,选中您家路由器的名称,会有一个对话框弹出,提示您填写密码,请您用康佳遥控器/键鼠进入输入。输入好后先点击连接,再点击联网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接,表明电视已经联网成功!
当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:路由器设置的加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数,我们电视可以正常识别:
(a)采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。
(b)采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。
(备注:密码建议采用数字0-9电视容易识别)
请您按照上述的步骤,重新操作,试一下,如无法操作成功,请您联系康佳售后服务热线报修,我们将为您安排康佳售后技术人员检测。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
4. 康佳液晶电视进入网络不能播放什么原因
首先检查一下网络连接,如果不是网络问题可能是片源问题,可以把片源设置为私有,具体操作如下:
1、打开电视,看到首页,点击选择上面的第二应用选项。